Termos de Uso

 

Antes do início dos cursos/produtos, é possível o uso integral do direito de arrependimento no prazo de até 7 dias após a efetivação da compra, hipótese em que, havendo pedido de cancelamento, será descontado por ocasião da devolução do valor pago apenas (e eventualmente) a taxa relativa ao serviço bancário (DOC), com o REEMBOLSO INTEGRAL do valor efetivamente pago.

Para pedidos de cancelamento na hipótese de cursos/produtos já em andamento, haverá retenção dos valores correspondentes à parcela do produto/serviço já entregue/prestado, acrescida de MULTA POR RESCISÃO ANTECIPADA no percentual fixo de 50%, nos seguintes moldes:

Hipótese 1: PEDIDOS DE CANCELAMENTO realizados antes do transcurso de 25% do programa/curso: incidência exclusiva da MULTA RESCISÓRIA de 50% do valor contratado, com REEMBOLSO de 50% ao contratante.

Hipótese 2: PEDIDOS DE CANCELAMENTO realizados após o transcurso de 25% do programa e antes de alcançado o percentual de 50% da prestação de serviço contratada: retenção de 25% do valor contratado relativamente aos serviços efetivamente prestados + MULTA RESCISÓRIA de 50% do valor contratado, com REEMBOLSO de 25% ao contratante.

Hipótese 3: PEDIDOS DE CANCELAMENTO realizados após transcorrido 50% ou mais da prestação de serviço constante do conteúdo programático: retenção de 50% do valor do contrato relativamente aos serviços efetivamente prestados + MULTA RESCISÓRIA de 50% do valor contratado, de forma que NÃO HÁ REEMBOLSO.